Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Wecyde – SARL

SIRET : 91315980200010

Responsable : Ipourou-Idihi Iloki

Email : contact@wecyde.com

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes via notre site web :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Informations liées au projet (messages, préférences, packs)
  • Données de navigation (via cookies analytiques anonymes)

Les données sont collectées via :

  • Le formulaire de contact
  • Le formulaire de réservation de consultation
  • Les échanges par e-mail ou WhatsApp
  • Les outils d'analyse d'audience (Plausible ou équivalent)

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

  • Répondre aux demandes de contact ou de réservation
  • Réaliser les prestations commandées
  • Suivre la relation client
  • Améliorer l'expérience utilisateur du site
  • Produire des statistiques anonymes de fréquentation

Aucune donnée n'est cédée ni vendue à des tiers.

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • le consentement (ex. formulaire)
  • l'exécution du contrat (ex. création de site)
  • l'intérêt légitime (ex. amélioration continue du site)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 3 ans pour les prospects (sans réponse)
  • 5 ans pour les clients (facturation, obligations légales)
  • 13 mois maximum pour les cookies analytiques

6. Tes droits

Conformément au RGPD, tu peux :

  • Accéder à tes données
  • Demander leur rectification ou leur suppression
  • Demander la portabilité ou la limitation du traitement

Tu peux exercer ces droits en nous écrivant à : contact@wecyde.com

Nous nous engageons à répondre sous 30 jours.

7. Sécurité des données

Les données sont stockées dans un environnement sécurisé, accessible uniquement par les personnes autorisées.

Les outils tiers utilisés (hébergeur, analytics, email) sont choisis pour leur conformité RGPD.

8. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies :

  • fonctionnels (nécessaires au bon fonctionnement)
  • analytiques (Plausible ou Google Analytics, anonymisés)

Tu peux refuser ces cookies via les paramètres de ton navigateur.

9. Réclamation

Tu peux introduire une réclamation auprès de la CNIL si tu estimes que tes droits ne sont pas respectés :

www.cnil.fr

Dernière mise à jour : 5/25/2025